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商业厨具设备行业进行多方面优化

发布者:admin2022-08-23

一、消费者时间成本


时间成本包括查找厨具品牌、筛选厨具商品所消耗的时间。倘若消费者对厨具知识不熟悉,在这个过程需要花费较多的时间。为了降低消费者时间成本,商业厨具设备企业应从不断提高自身的知名度,在消费者需要购买高端、环保等功能厨具时,让其在第 一时间就能想到自己的商业厨具品牌,进而有效减少其查找厨具品牌的时间。商业厨具设备企业可在PC端及移动端为消费者提供服务平台,服务项目可以包括厨具产品咨询、厨具产品阅览、在线预约厨具定制服务等,这对于商业厨具设备企业销售产品、塑造品牌形象、传播良好口碑都有很大的帮助。


二、消费者选择成本


所谓的选择成本是指消费者在选择商品时对多种商品进行对比,有时需要对比选择的厨具较多就会花费比较多的时间,而这里的时间也是可以相对减少的。


对于此类情况,商业厨具设备企业可售前提供选购导师,上门考察,依据客户要求,提出和制定顾客满意的解决方案。这就大大减少消费者在众多商品中选择的时间,还能为消费者定制他们心目中的厨具,真正为消费者提供优质服务。


三、消费者风险成本


此外,为了保障消费者权利,降低消费者的风险成本,商业厨具设备企业还需狠抓产品质量。保证原材料库存充足且质量优良。除了提供优质的产品供选择,完善的售后服务体系也可以为消费者减少不少风险成本,多方面保障了消费者的权利,这些对于商业厨具设备企业的成功都非常重要。


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